首页 /使用帮助
使用帮助:

 

 

 

1. 用户注册

 

A. 因本网站只面对商家和专业客户,为保证客户利益,本网站只有在用户注册后,由后台授权才可以浏览各个板块。客户在注册后,请尽快联系我们授权。

B. 对应板块有各自的用户权限,即普通客户无法浏览新款及独家设计款等vip板块。

 

2. 购买现货及下单

 

A.客户可以在产品页面进行如下操作:

  A-1 产品的状态是现货和下单,即这款产品可以直接购买现货,也可以下单。

  A-2 产品的状态是下单,即此款产品无现货只可以下单。

B. 对产品进行下单,必须备注下单产品的颜色等信息,戒指还必须备注手寸,项链必须备注链长。

   C.  产品如有主石,请查看产品说明中的价格是包含主石价格还是不包含,以免客户对产品报价产生误差。

 

3. 购物车功能

 

A.客户提交的购买,下单或者定制,都会跳入购物车页面,必须在购物车中提交订单,才视为正式下达订单。

B.在购物车中提交的订单,可以在我的订单或者我的定制中查看对应产品。

C..点击购物车或者登陆板块的用户名,都可以直接进入购物车页面。购物车页面有对应的购物车,我的订单,我的定制和个人资料四个板块。

D.我的订单板块客户可以取消订单。

E. 我的定制板块可以查询已订制下单的产品明细。

 

4.  钻石库存板块

 

   A.因为库存量很大,客户可以在钻石形状,重量,参数中进行筛选,缩小范围。重量搜索必须手动输入,比如客户想购买30几份的钻石,建议输入0.30-0.39。其他参数,可以单选也可以多选。

   B.看到目标钻石后,客户可以提交点击预定,产品跳入购物车页面,客户提交后,订单下达,此时订单为等待确定状态。客户可以在我的订单中查看此颗钻石。

   C.因为库存表不是及时更新(每周更新两次),如果客户预定的钻石已经被其他客户购买,我们会第一时间通知客户,客户只能选择其他钻石购买。如果有库存,我们后台会确定,此时订单状态改成已经确定。

 

 

5定制下单板块

 

 对应自己的款式,客户可以在定制下单板块实现下单。为节约双方时间,客户需要尽可能的详细填写要求及上传参考图片。完成信息录入后,请提交。提交完成后,可以在购物车中我的定制中查看定制产品信息。